お客さまから特にお問い合わせの多い質問にお答えします
商品の申込みをしたけど
お店からの連絡はないの?
ご注文メールを受け取って24時間以内にお見積もり計算書を
メールにて返信させて頂きます。
24時間以内に連絡がない場合はお手数ですがメールが届いていない
可能性があります。おかしいな?・・思われたらご遠慮なく
御連絡下さい。
計算書はエクセルで作成しています。
携帯電話への返信は出来ません。
注文したいけど、メールが出来い!
TELもしくはFAXでの
注文は出来ますか?
大丈夫ですよ!FAXでしたら、必要事項
『注文商品番号・ブランド名・金額・発送方法・
振込み種類(銀行・郵便局・代引き)
お名前・住所・TEL・FAX・・・』
お電話でも同様です。
注文をHPでしたのだけど、
商品を店舗に取りに行きたいんだけど?
大歓迎です。市内の方なら、送料をかけずにぜひ、店舗でお待ちしています。
その場合、ご来店日を事前にお聞きしています。
注文した商品はどんな方法で
送ってもらえるのですか?
基本的に発送方法はお客様のご希望でお送り致します。
当店の発送方法は福山通運・福山通運代引き・定形外・ゆうパック・
代引きは手数料として送料と別に525円の手数料が必要になります。
定形外は紛失時の保障がございません。
『一番安い方法で発送してください』とご希望がございましたら
オーダーフォームでご指定下さい。
発送方法&料金表ページ
子供の着れなくなった
子供服を売りたいのですが・・?
お任せ下さい。20着以上でしたら全国どこからでも着払いで送ってください。
到着次第査定させて頂き、商談成立致しましたらご指定の口座に
お振込致します。
買取依頼ページ
どうやって送ったらいいのですか? 買取の場合は指定の運送会社に委託しています。
福山通運にTELして頂きましたら、玄関先まで集荷に伺います。
その時に着払い伝票にご自身の住所お名前をお書き頂き、
当店の住所宛にお送り下さい。
最寄の福山通運検索
大分市内なのですが、
子供服を売りたいのですが、
出張買取は出来ますか?
はい、出張買取は承っています。
その場合はTELで事前に日程・時間をご指定下さい。
その場合も20着以上の依頼でお願い致します。
買取査定は1点1点ですか?
内訳は教えてくれますか?
はい、基本1点1点査定させて頂きます。
但し、まとめて・・といったブランド等もございます。
内訳は、ご希望がございましたら、お見せできます。
但し、事務処理上・・査定時・当日のみとさせて頂きます。
査定→精算終了(領袖書に依頼者サインご記入)後の
キャンセルはお受け出来ません。

この他に、ご質問がございましたら、遠慮なくメールにてお問い合わせ下さい。